以水為形,漫入生活:凱度CEO柯漫的科技詩意突圍
2025-08-23 20:45:27
來源:新利18luck  

一、引子:水,是廚房的靈魂,也是科技的隱喻

水,至柔至善,無形卻可塑萬(wan) 形,柔軟卻能穿透磐石,靜默卻能滋養(yang) 萬(wan) 物。

現在的廚電行業(ye) ,科技往往被賦予了過於(yu) 剛性的定義(yi) ,參數至上的理念讓廚電淪為(wei) 了一個(ge) 個(ge) 冰冷的工具與(yu) 容器。而廚房的邊界正在消融。凱度電器從(cong) “水”的智慧中給出了不一樣的答案——科技應是如水流淌的溫柔力量,滲透進生活的每一處褶皺,最終沉澱出生活本真的模樣。

真正的科技從(cong) 不是高高在上的,而是有溫度、有情感,能夠與(yu) 生活完美融合的存在。這種獨特的視角與(yu) 品牌戰略,為(wei) 凱度在競爭(zheng) 激烈的廚電市場中開辟了一條全新的道路,讓科技與(yu) 生活在“水”的哲學下,展開了一場詩意的對話。

二、破界:以柔形,成漫境

“當廚房被分割成容器,我們(men) 選擇成為(wei) 漫過邊界的水。”凱度電器CEO柯漫在《漫》TVC 中的這句宣言,直指行業(ye) 痼疾——功能主義(yi) 思維將廚房切割成孤島:烤箱、蒸箱、咖啡機等各自為(wei) 陣,讓本就局促的廚房空間更顯割裂。

與(yu) 此同時,當下的廚電行業(ye) 陷入技術怪圈——廚電廠商們(men) 爭(zheng) 相標榜更高的功率、更快的速度、更複雜的程序,卻很少用心關(guan) 注用戶的真實需求,去思考這些廚電是否真正解決(jue) 了用戶的問題。就像柯漫此前在訪談中描述的:“參數高牆越壘越高,卻忘了煙火氣本應流動。”

凱度對此的回應是,用“水”的哲學重構產(chan) 品矩陣,用柔性創新實現品牌突圍。廚房空間在“漫”,廚電的功能也得“漫”。從(cong) 以往的單一功能漫向多元場景,將廚電從(cong) 孤立的個(ge) 體(ti) 轉變為(wei) 一個(ge) 充滿活力與(yu) 溫度的鮮活整體(ti) ,為(wei) 用戶創造新質生活感。這就是凱度引領的“新廚電”,一種能禮待六感,全旅程觸動心感的廚房電器。2012年推出的國內(nei) 首台嵌入式蒸烤一體(ti) 機,便是這一理念的成功實踐。凱度研發團隊革新了傳(chuan) 統的蒸鍋模式,融合了“蒸”與(yu) “烤”的功能,讓蒸汽與(yu) 熱風達成平衡。

漫,不是漫無目的,而是一種流動的智慧。

在柯漫眼中,比起行業(ye) 內(nei) 常講的突破邊界,“漫”過邊界更重要:技術不要困在數據裏,要漫向用戶的真實需求;產(chan) 品不要困在單一功能裏,要漫向生活的完整場景。

要像水流一樣,在用戶需求的縫隙中自然延伸,最終形成新的生態。從(cong) 蒸烤箱到集成灶、洗碗機,再到淨飲機和咖啡機,凱度的產(chan) 品矩陣已形成獨特的“漫境”,帶給用戶全方位的滿足。

三、滲透:十年打磨,科技入肌理

水是什麽(me) 樣的?它能滲透、能流動、能包容。廚電科技也該是這樣的。“真正的技術該像水,滲透進生活肌理。”這是柯漫對技術的深刻理解。

在她看來,技術的價(jia) 值不在於(yu) 炫目的參數,而在於(yu) 對生活的實際改善。凱度的產(chan) 品邏輯很簡單:先懂生活的紋理,再打磨技術的棱角。柯漫要求,不止研發工程師,所有崗位入職都要先學會(hui) 熟練使用產(chan) 品,能夠獨立做好一道菜、一個(ge) 蛋糕、一杯咖啡。她常說,隻有對生活充滿熱愛,才能讓凱度的產(chan) 品更貼近用戶的生活,去改善那些被忽略的廚居日常,在實際使用中讓人頻頻心動。

就像凱度雙熱風技術的十年進化史,不是為(wei) 了標新立異,而是發現用戶在使用烤箱烘焙時,常常會(hui) 遇到食物受熱不均的問題,嚴(yan) 重影響了烘焙的效果和用戶的體(ti) 驗。

用戶的痛點就是凱度技術創新的起點。經過在不同溫度、風速、濕度條件下反複測試,研發團隊最終發現傳(chuan) 統單熱風存在的“死角區域”。他們(men) 沒有簡單地加大功率,而是模仿自然界的對流原理,讓熱流如水流般形成循環,自然包裹食物的每個(ge) 切麵。在凱度,不僅(jin) 要解決(jue) 用戶的痛點難題,更要善於(yu) 發現用戶未訴說的需求。深入用戶生活,觀察他們(men) 在廚房的真實使用場景。既能滿足年輕人要的“快”和“酷”,也要關(guan) 照到老年人要的“穩”和“簡單”。就像水一樣, 倒進杯子是杯型,倒進碗裏是碗型,包容所有。讓不同的人群,在同一個(ge) 產(chan) 品上都能找到適合自己的操作方式。

正是這種對生活和用戶需求的敏銳洞察,以及滲透式創新,讓凱度在激烈的市場競爭(zheng) 中走出了差異化路徑,連續十四年成為(wei) 最受用戶信任與(yu) 喜愛的廚電品牌之一。

四、升華:從(cong) 廚房到生活的星圖

在柯漫看來,科技的終極目標不是效率,是連接。就像水蒸發成雲(yun) ,再落下成雨,循環往複中,讓人與(yu) 人的關(guan) 係更緊密。

回望過去,中國家庭形態從(cong) 傳(chuan) 統家庭單元走向多元化生活模式,廚房也從(cong) 烹飪食物的場所轉向承擔更多的情緒價(jia) 值。人們(men) 漸漸喜歡聚在廚房裏,一起做飯、聊天、分享各自生活的點滴。而凱度的目標就是融入這些美好場景,成為(wei) 家庭情感交流的載體(ti) ,幫助更多家庭創造美好回憶,構建更美好的廚居生活。

好的廚電,不會(hui) 強行定義(yi) 生活,而是像水一樣適應生活,照見生活本來的樣子。凱度不僅(jin) 僅(jin) 是在研發廚電產(chan) 品,更是在為(wei) 用戶打造一個(ge) 充滿無限可能的世界,釋放生活的創造力。蒸烤箱不再隻是烹飪的工具,而是家人與(yu) 朋友間表達愛意的媒介;淨水機的濾芯設計,其實是想幫用戶留住山泉的清甜,成為(wei) 健康生活的起點;洗碗機的意義(yi) 不是洗淨餐具,而是洗淨疲憊。

科技是“手”,人文是“心”。科技的本質,是讓複雜的事變簡單,讓簡單的事變溫暖。“不要為(wei) 了智能而智能”,這是柯漫經常跟研發團隊說的話。智能不應是炫技,而是讀懂用戶的意圖。這就是凱度為(wei) 什麽(me) 要把 AI 小紫設定為(wei) “活在廚電裏的家人”的原因。不是冷冰冰的算法,而是打造一個(ge) 能感知用戶情緒、陪用戶深夜聊天的生活家。看見每個(ge) 用戶的獨特“星光”,並讓科技為(wei) 他們(men) 閃爍。在品牌與(yu) 用戶互動的全旅程,構建可觸摸的溫度感,讓每個(ge) 人都能在廚房輕鬆擁抱有儀(yi) 式感的日常。

五、回歸:慢火種下真滋味

“時間教會(hui) 我,慢火方能種下真滋味。”TV中的這句話,道盡了凱度的初心。在這個(ge) 追求“爆款”與(yu) “速成”的時代,凱度的發展軌跡顯得有些“不合時宜”。不追逐風口,不盲從(cong) 潮流,隻專(zhuan) 注於(yu) 用戶的真實需求。

柯漫常對員工說:“我們(men) 做的不是一次性的買(mai) 賣,是要陪用戶走過四季三餐的夥(huo) 伴,要做長期主義(yi) 的‘慢生意’。”水要漫過大地,靠的不是跑得快,而是認準方向後的滲透力。這種慢,不是遲鈍,而是對品質 的敬畏;這種堅守,不是固執,而是對生活本真的尊重。

在凱度,做產(chan) 品得像水一樣有耐心。正如柯漫所說:“廚房是最容不得投機的地方,你對食材敷衍,味道會(hui) 立刻給你答案;你對用戶敷衍,市場也會(hui) 立刻給你答案。”從(cong) 原材料的選擇到生產(chan) 工藝的每一個(ge) 環節,凱度都嚴(yan) 格要求,確保產(chan) 品的品質始終如一。用“慢火”對抗行業(ye) 的浮躁,精心打磨每一處細節。37 次門把手打樣,隻為(wei) 找到“握下去時掌心剛好貼合”的弧度。洗碗機的開門角度反複測試 1000 次,確保老人彎腰取碗不費勁。

就像老火靚湯需要時間慢慢熬製,凱度熬出的,是對用戶需求的深刻理解,是對科技本質的清醒認知,更是對生活滋味的篤定堅守。

六、結語:水的答案

柯漫用十餘(yu) 年證明,商業(ye) 其實可以像水一樣——不急於(yu) 衝(chong) 擊峽穀,而 是慢慢滲透,滋養(yang) 出屬於(yu) 自己的生態。

科技有形,水漫無界。未來的凱度,將繼續以水為(wei) 形,漫向更廣闊的生活場景。廚電不應困於(yu) 參數數據和單一功能,也不應局限在廚房的方寸之間,而要成為(wei) 連接健康、情感與(yu) 生活美學的紐帶,悄然改變著人與(yu) 人,人與(yu) 器物的關(guan) 係。讓烹飪不再是繁瑣的任務,而是回歸生活本真,充滿溫暖與(yu) 樂(le) 趣。

一滴水的宿命是海洋,而科技的歸處永遠是生活。當行業(ye) 迷失於(yu) 參數崇拜,水的哲思始終是柯漫的羅盤——這一滴水,幫助凱度以柔形漫過廚電的邊界,匯聚萬(wan) 千廚房的星圖,最終溫柔地流向生活的海洋。最好的廚居生活,是科技如水流淌過日常,最終讓人忘記科技的存在,隻記得食物的香氣、家人的笑語、生活的溫度。這就是水給她的答案,也是凱度給世界的答案。

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